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Privacy Policy

2023.02.27

주식회사 윈클(이하 ‘회사’)은 다음과 같은 원칙에 의하여 이용자의 개인정보를 수집, 이용 및 관리하고 있고, 이와 관련하여 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.


회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

  3. 개인정보 보유ㆍ이용기간

  4. 개인정보의 제공

  5. 개인정보의 처리위탁

  6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  8. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

  9. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

  10. 개인정보 전담조직 운영

  11. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

  12. 고지의무

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  1. 윈클 회원관리

    이용자 식별 및 본인확인, 가입의사 확인, 불량회원 부정이용 방지, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달, 회원탈퇴 의사확인

  2. 서비스 이용 및 이용에 따른 요금정산

    콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제, SMS 발신번호 등록/관리

  3. 마케팅 및 광고활용

    신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용 통계

  4. 기타

    서비스 유효성 확인, 원활한 양질의 서비스 및 교육 콘텐츠 제공


2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 ‘1. 개인정보의 수집 및 이용목적’에 따라 이용자 동의를 받은 후 개인정보를 수집하고 있으며, 이용자의 사상, 신념, 과거의 병력 등 개인의 권리, 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감정보는 수집하지 않습니다.

  1. 개인정보 수집항목

    ※ 서비스 이용과정에서 추가로 수집되는 정보는 수집 시점에 별도 안내 및 동의를 받습니다.

  2. 수집 방법

    회사는 이용자의 개인정보를 아래와 같은 방법으로 수집하고 있습니다.

    1. 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스, 상담게시판, 이벤트 및 경품 행사 응모

    2. 제휴사로부터의 제공

    3. 생성정보 수집 툴 등을 통한 수집


3. 개인정보 보유ㆍ이용기간

  1. 개인정보의 보유ㆍ이용기간

    이용자의 개인정보에 대하여 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되었거나, 이용자로부터 동의를 얻은 보유 및 이용 기간이 종료되었거나, 혹은 사업을 폐업하는 경우에 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  2. 개인정보의 예외적 보유

    1. 회사는 이용자 또는 관계자가 회사가 제공하는 서비스를 이중 등록 등의 방법으로 부정하게 이용하는 것을 방지하기 위하여 이용자의 로그인 ID를 1년 동안 보관합니다.

    2. 기타 관계 법령에 의한 개인정보의 보존: 회사는 아래의 정보에 대하여 관계법령에 따라 일정한 기간동안 보존합니다.


4. 개인정보의 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 “1. 개인정보의 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우

  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


5. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 업체가 추가되거나 업체 또는 업무가 변경될 경우 관련 내용을 공지사항 내지 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.





6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 이용자로부터 동의를 얻은 보유 및 이용 기간 종료, 혹은 사업을 폐업하는 경우에는 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.

  1. 파기 절차

    이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 개인정보의 보유이용기간에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되거나 제공되지 않습니다.

  2. 파기 방법

    기록물, 인쇄물, 서면 등 기타 기록매체인 경우에는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    전자적 파일 형태인 경우에는 복구 및 재생되지 않도록 기술적 방법을 이용하여 완전하게 삭제합니다.


7. 정보주체의 권리와 의무 및 행사 방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

    • 개인정보 열람요구

    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구

    • 삭제 요구

    • 처리정지 요구

  2. 개인정보 열람요구에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

  4. 개인정보 열람요구에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 회사에서 요구하는 부가서류(본인확인 및 증빙자료 및 위임장 등)를 제출하여야 합니다.


8. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내어 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키’와 ‘세션’을 운영합니다.

그 중 ‘쿠키’란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장되며, ‘세션’이란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자 로그인 시간 동안 이용자의 정보를 서버에 저장하는 것을 말합니다.

회사는 다음의 목적으로 ‘쿠키’와 ‘세션’을 운영하며, 사용자는 ‘쿠키’설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.

  1. 쿠키’와 ‘세션’의 사용목적

    ‘쿠키’ 및 ‘세션’ 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.

  2. ‘쿠키’ 설정 거부방법

    이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

    • 설정방법

      1. Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

      2. Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

  3. ‘세션’의 설치/운영 및 거부

    이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 위탁업무를 포함하여 회사에서 제공하는 서비스 중 로그인이 필요한 경우 자동으로 회사운영 서버에서 세션을 생성하여 공통으로 사용됩니다.


9. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

  1. 내부관리계획의 수립 및 시행‘개인정보의 안전성 확보조치 기준' 및 '개인정보의 기술적/관리적 보호조치 기준'에 따라 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.

  2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육개인정보취급자의 지정을 최소화하고 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.

  3. 개인정보에 대한 접근 제한침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다.

  4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

  5. 개인정보의 암호화이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간(SSL)을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 복호화 불가능한 일방향 암호화되어 저장/관리되고 있습니다.

  6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  7. 비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


10. 개인정보 전담조직 운영

회사는 개인정보보호 전담 조직 운영을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하고 있으며, 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

[고객서비스담당 부서 : 고객만족실]

[개인정보보호책임자 성명 : 전소현]


11. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

  1. 이용자의 개인정보 관리 및 도용: 이용자의 로그인 정보는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 이용자 본인의 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보의 유출, 타인의 사용으로 인하여 발생된 문제에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한 타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는 구매가 확인되었을 경우에는 이용계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

  2. 개인정보처리방침 적용범위: 회사가 제공하는 부가적 서비스 중 별도의 회원가입이 필요한 서비스의 경우 및 회사의 사이트에 링크되어 있는 제휴 사이트 이용자의 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.


12. 고지의무

본 개인정보 처리방침은 2023년 02월 27일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

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